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| 會員註冊 |
  請問加入憶美網需要付費嗎? |
| 請問如何成為憶美網的合格會員? |
| 請問如果我完成註冊資料時,卻沒收到確認信怎麼辦? |
| 請問為什麼我收到確認信後,點選裡面的連結,卻無法完成確認? |
| 請問如果忘記登入密碼怎麼辦? |
| 請問如果註冊時,e-mail資料填寫錯誤,以致無法註冊成功怎麼辦? |
| 我的電子郵件更換了,所以想更改會員資料的e-mail,請問我要如何更換? |
| 我的相簿空間都用完了,請問我要如何加大空間? |
| 美麗新世界/我的影像館 |
| 請問,憶美網有提供電子相簿嗎?「美麗新視界」又是什麼功能? |
| 請問為什麼我在上傳照片的時候速度很慢,瀏覽已經上傳的相簿,速度也很慢? |
| 請問,我該怎麼把私人珍藏的相簿分享到美麗新視界? |
| 我想把相簿分享給好朋友,但不想給全部的網友看,請問我該怎麼辦? |
| 請問要怎麼看別人分享的相簿? |
| 請問,在「美麗新視界」中,如何觀看原始圖? |
| 請問,為什麼我上傳到美麗新視界相簿中的照片,點選小圖看大圖的時候,照片會有點失真?我該怎麼辦? |
| 我在使用「我的影像館」時,發現相片總是無法上傳成功,請問該怎麼辦 |
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聽說憶美網的相簿擁有強大編輯功能,請問有哪些功能? |
| 編輯相簿時,使用編輯功能將照片拉大,照片卻出現馬賽克,請問該怎麼辦? |
| 請問憶美網有提供防盜、鎖圖、留言版控管的功能嗎? |
| 請問,如何將上傳到我的影像館的相片轉成正的? |
| 請問影像明信片要如何使用? |
| 我在瀏覽憶美網相簿時,不管看哪一本相簿,都會出現相簿的版面混亂,甚至下方的相片
會蓋到上方的工具列,請問我該怎麼辦? |
| 請問我要如何上傳自己選的圖片當作相簿的背景? |
| 請問如果沒有影像處理軟體的話,我要如何縮小要上傳的圖片? |
| 個人首頁 |
| 請問個人首頁的心情日記、相簿、達人誌顯示狀態該如何調整? |
| 請問我可以管控個人首頁、日記、相簿留言版的權限嗎? |
| 請問,個人首頁上的「訂閱日記」是什麼功能?版主可以管理嗎? |
| 線上交易 |
| 請問,要如何在憶美網進行線上購物? |
| 請問,在憶美網上購物、線上刷卡,安全嗎?
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| 請問,我人不在台灣,那我可以在憶美網上購買商品嗎? |
| 我已經完成ATM轉帳,為什麼使用訂單查詢時,顯示的卻是未付款? |
| 吃喝玩樂達人誌 |
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請問吃喝玩樂達人誌是怎麼樣的單元? |
| 我對吃喝玩樂達人誌有興趣,也想成立一個專屬網誌,請問該如何申請? |
| 其他網站相關 |
| 請問,我自己也有很多得意的影像作品,不知道可不可以投稿給憶美網? |
| 請問,憶美網「客服中心」單元中,有個「網友創意提案」的項目是做什 |
| 麼用的?跟「憶美網客服信箱」有何不同? |
| 請問如何加快憶美網的瀏覽速度? |
| 請問,我已登入憶美網,但是,隔一段時間後,我想要進行編輯相簿、相片或是其他會員 |
| 專屬動作。但,一按功能,畫面就跳到會員登入頁面要求我登入,請問這是什麼問題? |
| 請問,我要下載相簿中的圖片,為什麼存下來的不是jpg檔? |
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| 請問,我有數位相機維修的問題,憶美網能不能幫我? |
| Myemage數位相機是USB的傳輸介面,我要怎麼知道我的電腦有沒有USB裝置? |
| 使用Myemage數位相機拍攝後,要如何把相片傳到電腦理? |
| 為什麼使用Myemage相機照相,擷取至電腦後,照片下方會有一條奇怪的斷層? |
| 請問我將myemage(dual
mode camera)的硬體及軟體都裝好了,但執行DCamCap.exe |
| 卻只有一個黑黑的畫面,無法使用WebCam功能,是何原因? |
| 我的Myemage數位相機的驅動程式不見了,請問怎麼辦? |
| 請問,我的電腦是windows
XP系統,在使用myemage數位像機,或著mitoli彼型數位像機 |
| ,安裝驅動程式時,電腦會跳出一個「未經XP認證」的系統訊息,請問我該怎麼辦? |
| 我的Mitoli數位相機的驅動程式不見了,請問怎麼辦? |
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| 註冊會員:
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請問如何成為憶美網的合格會員? |
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要成為憶美網的會員,只要完成以下幾點簡易的註冊手續: |
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1. 至憶美網首頁,點選左上角的「會員專區」。進入後,選擇「加入會員」,並依照指
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| - 示輸入資料(帳號、密碼請避免使用特殊字元,如
# & % * 等。) |
| 2. 註冊資料填寫完成、確定後,請至您所填寫的電子郵件信箱收去會員確認信。
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| - 注意:建議使用正式信箱,盡量不要用免費信箱(ex.
yahoo、pchome、 |
| - sina等),以免會員確認信無法即時送達。 |
| 3. 收到確認信後,點選信中連結即完成註冊,成為正式憶美網會員!
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請問如果我完成註冊資料,卻沒收到確認信怎麼辦? |
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1. 確認您是否到註冊資料上所填寫的信箱收取確認信。 |
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2. 若是使用免費信箱註冊(ex.
yahoo、pchome、sina等)可能因免費郵件系統送信時間較
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| -久,需再等待一下。(建議不要使用免費信箱)。
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| 3. 檢查確認信是否被郵件系統歸為垃圾郵件。並請把憶美網信件設為非垃圾郵件。, |
| 4. 若還是沒收到,可至憶美網「會員專區」,選取「重發確認信」,並輸入帳號密碼。
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| 5. 若還是無法收取確認信,或是發現顯示的郵件地址是錯誤的,請聯絡憶美網客服人員
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| -,告知正確的信箱,將有專人為您服務。
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| -憶美網客服信箱:service@myemage.com
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| 憶美網在您送出註冊資料的同時,系統會立刻寄出確認信。但因為各家e-mail系統主機接
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| 到信件後,傳送給用戶端的時間、規則各不相同,這部分不是憶美網能夠控制的。 |
| 所以若您一直無法收到確認信,建議更換一個正式的mail,告知客服人員幫您處理。 |
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請問為什麼我收到確認信後,點選裡面的連結,卻無法完成確認? |
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如果點選確認信中的連結無效,請copy整段網址,貼在瀏覽器上,進入該頁面,應該就 |
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可以完成確認。
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| 完成確認時,系統會pop-up恭喜您完成確認的訊息,這樣才算完成確認喔 |
| (注意:有時帳號太長,網址會分成兩行,請務必完整copy所有的網址) |
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請問如果註冊時,e-mail資料填寫錯誤,以致無法註冊成功怎麼辦? |
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請寫封客服信給憶美網,告訴客服人員您的問題,並告知您的帳號及正確的信箱住址, |
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客服人員將會幫您處理。 |
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我的相簿空間都用完了,請問我要如何加大空間? |
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憶美網目前提供多種加值會員供您選擇,高級會員:200MB、黃金會員:300MB、白金 |
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會員:400MB、銀鑽會員:500MB、金鑽會員1000MB。讓您輕鬆擁有一整年圖文並茂的 |
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電子相簿與互動園地,請注意以下說明: |
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1. 升級VIP會員,分為高級、黃金、白金、銀鑽、金鑽等五個等級。 |
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2. 升級後,會員空間即成為該等級的空間 |
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3. VIP會員期限:自購買日起,往後一年整 |
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4. 採會員等級制,升級後空間不會與原有空間累加,某種等級會員即享有某種空間大小 |
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及服務 |
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5. VIP會員到期後,若未續訂或升級,空間將還原為一般會員100MB
(需自行刪除多餘 |
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空間至100MB以下方可繼續上傳) |
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6. VIP會員若空間用盡,可再升級更高級之VIP,升級後,空間即升等為該等級會員大小
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輕鬆成為加值會員,詳情請看以下網頁: |
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請問,憶美網有提供電子相簿嗎?「美麗新視界」又是什麼功能? |
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憶美網的會員,在登入後,都擁有100MB大容量的個人影像館,除了一般電子相簿的 |
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單純儲存功能,憶美網的個人影像館更擁有相簿編輯、相片文字說明加註等人性化編輯 |
| 功能,能讓您如同編排真實世界的相本般靈活的編輯出個人化的相簿。除此之外,憶美 |
| 網提供的分享設定,讓您能輕鬆將美好回憶分享給朋友、網友,也可以私人珍藏。 |
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| 您也可以將個人影像館內的相簿分享到「美麗新視界」給網友,美麗新視界是一個開放 |
| 的影像分享園地,除了可以展示您得意作品、美好回憶,網友們也可以留言給您,與您 |
| 互動。 |
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請問為什麼我在上傳照片的時候速度很慢,瀏覽已經上傳的相簿,速度也很慢? |
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請檢查一下您上傳的圖檔大小,一般建議適合網路傳輸的大小,最好在500K以下比較適 |
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當,若是您的檔案過大,可能造成上傳、瀏覽不順,請您使用影像軟體把照片檔案稍微 |
| 縮小後再上傳。 |
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| 另外,有些網友習慣在相簿單頁中上傳數十、甚至數百張照片。開啟這樣的相簿,瀏覽 |
| 的速度也會比較緩慢。因此,建議大家善用分頁功能,盡量不要在單一頁面上傳過多的 |
| 照片。 |
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我想把相簿分享給好朋友,但不想給全部的網友看,請問我該怎麼辦? |
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憶美網提供「分享好友」的功能,可以讓您設定密碼,並將相簿分享給您指定的好友 |
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,而不必公佈給全部的網友看。您可在「我的影像館」中的該本相簿「相簿管理」功能 |
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中設定密碼及分享,再使用「分享好友」的功能,建立您的好友通訊錄。之後,您 |
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就能輕鬆利用這個功能,把相簿連結及密碼以E-mail寄送給您的好友。(詳細說明) |
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請問要怎麼看別人分享的相簿? |
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相簿分享的功能,分為「與好友分享」、「與網友共享」。 |
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您的好友可在「我的影像館」中,進入「相簿管理」功能小圖示後,設定密碼及分享, |
| 再使用「分享好友」的功能,把相簿連結及密碼以E-mail寄送給您,您只要click連結 |
| ,並且輸入密碼就可以看到好友分享的相簿。 |
| (注意,鍵入密碼後,請用滑鼠點選視窗上的確認按鈕,不要直接用鍵盤按enter) |
| 至於「與網友共享」的相簿,可以在「美麗新視界」中欣賞到。 |
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請問,在「美麗新視界」中,如何觀看原始圖? |
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進入美麗新視界,點選小圖,會跳出大圖顯示的視窗,此時您可以再用滑鼠點一下大圖 |
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請問,為什麼我上傳到美麗新視界相簿中的照片,點選小圖看大圖的時候,照片會有點失真?我該怎麼辦? |
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點選相簿中的相片,在跳出式視窗顯示的大圖,為了方便觀賞,系統會自動按照一般大 |
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小的照片的縮放比例,把照片按照比例大小顯示出來。若您原本上傳的照片過小,可能 |
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就會有被拉大稍微失真的情形。不過,只要您再點一次滑鼠,就會顯示1:1大小的原始圖 |
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,就不會有失真的情形了。
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我在使用「我的影像館」時,發現相片總是無法上傳成功,請問該怎麼辦? |
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因為「我的影像館」的多檔上傳元件,在您第一次使用時,會跳出一個對話視窗,要求 |
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您安裝上傳元件。若是您當初沒有選擇「是」,就是上傳元件只安裝一半,自然會造成 |
| 無法上傳。 |
| 要解決此種情形,就要先把裝一半的原件「移除乾淨」,請依下列步驟來操作: |
| 要『移乾淨』的步驟如下。
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| 1.打開IE,選擇 工具(T)..>網際網路選項(O)..>一般..>設定(S)..>檢視物件(O)
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| 2.它會打開一個視窗然後您要找到ImageUpload這個東西, |
| -並把他刪除,移除後再關掉視窗。 |
| 3.關掉全部的IE |
| 4.再次進入憶美網我的影像館,再上傳相片,跳出視窗要求同意認證時,選擇「是」。 |
| -以做確認,如此,上傳元件就會出現,可以開始上傳。 |
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| 此外,安裝Windows SP2,或是如yahoo bar、google bar的外掛小程式,會有阻擋彈出式 |
| 視窗的設定,請把憶美網設為非阻擋名單,以免上傳介面無法顯示。 |
| 詳細解說請見「電子相簿葵花寶典」的「初次使用篇」。 |
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編輯相簿時,使用編輯功能將照片拉大,照片卻出現馬賽克,請問該怎麼辦? |
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您只要按一下編輯區左上角的「儲存」,系統運算過後,您就會看到正常的影像了。 |
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不過,如果您上傳過小的圖檔,卻把它拖曳成比原圖大,這樣就真的會變模糊了,此時 |
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請您把圖拉小一些,或是上傳夠大的圖片。 |
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請問我要如何上傳自己選的圖片當作相簿的背景? |
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您只要進入相簿編輯介面,點選「變更背景圖樣」功能,就可以上傳您電腦中的任何圖 |
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片,當作您相簿的背景圖,成為最具個人特色的相簿!(詳細操作說明) |
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請問如果沒有影像處理軟體的話,我要如何縮小要上傳的圖片?
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您可以在上傳介面的左下方,點選「縮小尺寸上傳」功能,並選擇適合的尺寸。 |
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另外,您也可以使用免費的小軟體,除了調整圖檔大小,還可做一些簡單的影像處理。 |
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請問個人首頁的心情日記、相簿、達人誌的顯示狀態該如何調整? |
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登入個人首頁管理介面後,您可以自行設定、調整包含心情日記、相簿、達人誌顯示的 |
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篇數,按照您的心情與需求,自行定義個人首頁上顯示的狀態。(詳細操作說明) |
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請問,個人首頁上的「訂閱日記」是什麼功能?版主可以管理嗎? |
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「訂閱日記」的功能,可以讓網友訂閱喜歡的心情日記,輸入帳號、密碼後,即完成 |
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訂閱,往後,該版主有新的日記發表,系統會即時寄發通知信請您觀賞。 |
| 相對的,個人首頁的版主,擁有控管「訂閱日記」的權限。在個人首頁編輯介面中, |
| 版主可以設定 開啟/關閉訂閱功能,也可以移除已訂閱名單。 |
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請問,要如何在憶美網進行線上購物? |
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您可以在數位生活館內選擇您所想要的商品,並可使用信用卡、ATM轉帳兩種方式進行 |
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我已經完成ATM轉帳,為什麼使用訂單查詢時,顯示的卻是未付款? |
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當您使用ATM轉帳方式付款完畢後,因為銀行需要1~2左右的工作天,憶美網才會收到 |
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款項。憶美網接到款項後,系統才會將您的訂單紀錄改為已付款。 |
| 所以,請您用ATM轉完帳後,將ATM的轉帳明細收好,作為日後查詢的要據。並大約第 |
| 2天左右再行查詢,如果有任何問題,歡迎隨時利用客服信箱,將有專人為您服務。 |
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請問,我自己有很多得意的影像作品,不知道可不可以投稿給憶美網? |
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憶美網迎大家投稿,您可以在「我的影像館」使用相簿投稿的功能,將您的相簿投稿, |
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憶美網將不定期選出優秀的作品,在美麗新視界、首頁、電子報中推薦給網友們。 |
| 也會從中尋找常有優良作品的朋友們,邀請成為「駐站攝影達人」。 |
| 此外,您也可以投稿影像明信片的版型、郵票圖形,請把作品寄到客服信箱,註明即可 |
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請問如何加快憶美網的瀏覽速度? |
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近來發現,有些網友會習慣在相簿的單一頁面中,上傳數十張,甚至上百張的圖片。如 |
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此在單一頁面一次上傳過多照片,會導致每次網友開啟這樣的頁面,系統就要花費很多 |
| 的時間運算該頁面中的每一張圖片。很多網友同時上線觀賞這樣的頁面,憶美網的整體 |
| 速度也就會受到影響。) |
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| 請大家在編輯相簿時注意以下小技巧: |
| 1. 單一頁面盡量不要上傳過多照片 |
| 2. 請善用分頁功能,讓您的相簿更方便觀賞 |
| 3. 上傳相片前,請適當壓縮圖檔,便於網路傳輸 |
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| 請大家告訴大家,注意一下小地方,就可以大幅提升憶美網瀏覽的順暢度^^ |
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請問,我已登入憶美網,但是,隔一段時間後,我想要進行編輯相簿、相片或是其他會員專屬動作。但是,一按功能,畫面就跳到會員登入頁面要求我登入,請問這是什麼問題? |
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會有這樣的現象,是因為您登入後停滯太久所造成。憶美網為了防止會員在公共更場合 |
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登入後,忘記退出或離開位子,造成帳號有受到入侵的可能,所以在系統端設定,會員
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| 登入後,停滯、沒動作太久,會自動登出。 |
| 此時,若您點選會員專屬的功能,畫面就會自動跳到會員登入頁面,要求您再次登入囉 |
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請問,我有數位相機維修的問題,憶美網能不能幫我? |
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憶美網設有「數位相機維修諮詢」的服務,不管您的數位相機有什麼問題,都歡迎寫信
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到「數位相機維修諮詢」來,諮詢小組將盡力提供各項諮詢與建議。 |
| 進入「數位相機維修諮」 |
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Myemage數位相機是USB的傳輸介面,我要怎麼知道我的電腦有沒有USB裝置? |
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請檢視您的電腦,於電腦前後面板上找到如此
圖示之接頭,即是USB介面。 |
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使用Myemage數位相機拍攝後,要如何把相片傳到電腦理? |
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1.先確定您的電腦有USB介面 |
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2.使用相機附的USB線連結電腦與相機 |
| 3. 接好後,電腦會偵測到一個新增的硬體。電腦會要求這個硬體的驅動程式 |
| 4.用一般安裝驅動程式的方式,把相機附的驅動光碟放進去。然後安裝搜尋中選擇光碟 |
| -安裝 |
| 5.安裝成功後,數位相機螢幕會出現PC字樣,即表示與電腦連線成功 |
| 6.打開windows「開始功能表」=>「程式集」=>「選附屬應用程式」=> |
| - 「影像(Image)」
(Win XP系統,請用「控制台」=>「掃描器與數位相機」 ) |
| 7. 在這個應用程式中,選檔案(F),下拉選單中有一個取得影像(O)。去點它。 |
| - 就會把影像抓到你的電腦中了。 |
| 8.選擇您要的圖檔,然後再選save
select就可以把影像存在您指定的資料夾中 |
| (詳細安裝步驟) |
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為什麼使用Myemage相機照相,擷取至電腦後,照片下方會有一條奇怪的斷層? |
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請下載新的驅動程式,即可解決問題。(馬上下載) |
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請問我將myemage(dual
mode camera)的硬體及軟體都裝好了,但執行DCamCap.exe卻只有一個黑黑的畫面,無法使用WebCam功能,是何原因? |
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1.請您先確認您的myemage相機在接上桌上型PC時,相機背後的液晶螢幕是否顯示 |
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- 「PC」狀態。若沒有,請檢查連接是否確實 |
| 2.若已連接確實,很可能表示您的驅動程式並無安裝成功,請您再安裝一次 |
| -(若您還是無法確定驅動程式是否安裝成功,請您試拍幾張相片,並且使用 |
| -WINSOWS程式集中「附屬應用程式」的「影像(或叫Image)」來擷取相片,若可以 |
| - 執行,表示您已經安 裝成功(Win
XP系統,請用「控制台」=>「掃描器與數位相機 |
| -」 )。(詳細步驟) |
| 3.若您再次安裝仍無成功,請與我們聯繫。 |
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| 如果您的連線已接好,驅動程式也安裝成功(經過上述測試),則您的WebCam功能應該 |
| 可以正常使用。 |
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請問,我的電腦是windows
XP系統,在使用myemage數位相機,或著mitoli筆型數位相機,安裝驅動程式時,電腦會跳出一個「未經XP認證」的系統訊息,請問我該怎麼辦? |
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顯示出這樣的訊息,請不用擔心,只要忽略掉,繼續往下安裝即可。驅動程式可以正常 |
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的安裝與使用,且不會對系統有任何影響,請放心使用。 |
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